Как проверить подлинность лекарства перед покупкой
➡️ Где покупать безопасно
Оригинальные препараты продаются в аптеках и на сайтах крупных аптечных сетей. А вот на маркетплейсах легко нарваться на подделку.
➡️ На что обратить внимание
В первую очередь осмотрите упаковку. Она должна быть целой, с читаемыми маркировкой, серией и сроком годности. Стоит насторожиться, если упаковка повреждена.
➡️ Главный помощник – «Честный знак»
С 2020 года каждая упаковка лекарств маркируется уникальным кодом Data Matrix. Чтобы проверить товар, скачайте бесплатное приложение «Честный знак» на свой смартфон и отсканируйте код. Приложение покажет статус:
– «Товар проверен» – препарат настоящий, можно брать;
– «Лекарство запрещено к продаже» – покупать его нельзя;
– «Код не найден» – есть высокий риск подделки.
Также приложение предупредит, если срок годности уже истёк.
➡️ Другие способы проверки
На сайте Росздравнадзора можно узнать, не отозвали ли лекарство с рынка. Ещё один надёжный вариант – проверить препарат в Государственном реестре лекарственных средств (ГРЛС).
➡️ Если купили подделку
1️⃣ Сохраните чек и упаковку.
2️⃣ Напишите письменную претензию на имя заведующего аптеки или в службу поддержки маркетплейса и потребуйте вернуть деньги.
3️⃣ Сообщите в надзорные органы. Направьте жалобу в Роспотребнадзор или Росздравнадзор. За продажу фальсификата юрлицам грозит штраф от 1 до 5 млн рублей по ч. 1 ст. 6.33 КоАП РФ, так как подделка лекарств угрожает жизни и здоровью людей.