В регионе активно работают медчаты в Телеграме, где на вопросы пациентов оперативно отвечают специалисты государственных медицинских организаций. Работу этих чатов оценивают по таким критериям как открытость, чуткость и количество подписчиков. Новосибирская область вошла в десятку лучших.
В 2023 году Новосибирская область подключилась к проекту «ЗдравКонтроль». Работу проекта курирует Общественная Палата Российской Федерации, по оценке которой Новосибирская область входит в десятку лучших регионов по работе медицинских чатов. В мессенджере Телеграм созданы десять медицинских чатов: восемь — с разбивкой по районам Новосибирска, один для жителей Бердска и один —для всех остальных городов и районов области. Сегодня в медчаты вступили почти 17 тысяч жителей региона.
Проект «ЗдравКонтроль» помогает оперативно и эффективно решать проблемы качества и доступности медицинской помощи. В таком чате любой может напрямую обратиться в свою поликлинику или больницу и получить ответ от ее представителя в течение двух часов. Специалисты готовы помочь, если возникли сложности с записью к врачу, с вызовом врача на дом, получением льготных лекарств. В чат можно сообщить о навязывании платных услуг, о нарушении сроков направления на консультации и обследования. В 2024 году жители региона писали в чаты 3904 раза.
Написать обращение в медчат можно с 08.00 до 20.00, с понедельника по субботу включительно.
Вступить в медчаты можно по ссылкам, опубликованным на сайте министерства здравоохранения Новосибирской области.
Напомним, что проект реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов.
Правительство Новосибирской области
30 октября в Центре детского творчества "Мечта" прошёл форум-коллегия "Сибирь - территория мужества". Обсуждения касались…
Инновационные методы лечения заболеваний позвоночника и суставов представили новосибирские ученые. С научными разработками коллектива ФГБУ…
Наши юные спортсмены на постоянной основе участвуют в соревнованиях различных уровней, пополняя копилку спортивных достижений…
Дружба фольклорного ансамбля «Вдохновение» Российско-Немецкого Дома с Коченёвской центральной библиотекой существует уже много лет. На…
С 25 октября по 15 ноября 2024 года в рамках межведомственного культурно-образовательного проекта «Культура для…
В минувшем августе, в особо памятный для Коченёвского района год его 100-летнего юбилея, на районную…