Мошенники добрались до горячей воды!
Рассказываем о новой сезонной схеме.
Под видом управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций преступники рассылают сообщения в мессенджерах или по электронной почте с предложением проверить график отключения горячей воды. Для этого нужно перейти по ссылке или скачать специальный файл. Что будет дальше:
– Если перейти по ссылке, вы попадёте на поддельный сайт, имитирующий официальный ресурс УК или городских служб, при регистрации на котором придёт пароль – по нему мошенники получат доступ к вашим Госуслугам.
– Если скачать и открыть файл, на устройство может установиться вредоносное ПО. Оно способно украсть пароли и данные банковских карт, получить доступ к переписке и контактам, заблокировать телефон и даже использовать ваше устройство для атак на других людей.
➡️ Как распознать мошенников
– Неофициальный канал связи. УК редко рассылает графики отключений через СМС или мессенджеры. Обычно информацию публикуют на официальном сайте УК, на стендах в подъездах или в специальных городских сервисах.
– Ошибки и небрежность. В сообщениях и на сайтах мошенников часто встречаются орфографические и пунктуационные ошибки, некачественные логотипы, странные доменные имена.
– Давление и срочность: «Срочно проверьте график, иначе останетесь без воды на месяц!» или «Только сегодня доступна актуальная информация!»
➡️ Где можно узнать график отключения горячей воды
1. На официальном сайте вашей управляющей компании (проверьте адрес в платёжных квитанциях).
2. На официальных городских порталах. Для Москвы – портал mos.ru (раздел «Услуги» → «Узнать о плановых отключениях»). Для других регионов – аналогичные порталы городских администраций.
3. В мобильных приложениях городских служб (скачивайте только из официальных магазинов: Google Play, App Store).
4. На информационных стендах в вашем подъезде или во дворе.
5. В едином диспетчерском центре вашего города (номер можно найти на сайте администрации).
6. Через личный кабинет на Госуслугах (в некоторых регионах).
➡️ Что делать, если вы получили подозрительное сообщение
1. Не переходите по ссылкам и не скачивайте файлы.
2. Не отвечайте на сообщение и не звоните по указанным в нём номерам.
3. Заблокируйте отправителя в мессенджере или СМС-сервисе.
4. Сообщите о мошенничестве: в свою управляющую компанию (по официальному телефону), чтобы они предупредили других жильцов, на горячую линию банка (если просили данные карты) либо в полицию.