Имя на районной Доске почёта

В минувшем августе, в особо памятный для Коченёвского района год его 100-летнего юбилея, на районную Доску почёта было занесено имя молодой представительницы большого коллектива АО «Птицефабрика Чикская» – 36-летней Любови Осыховской, оператора по обеспечению отгрузок одного из подразделений дирекции продаж.

То, что этой чести была удостоена именно молодой – как по возрасту, так по стажу работы на этом сельхозпредприятии – сотрудник, говорит о многом. И прежде всего о том, что руководство Чикской птицефабрики видит и ценит глубокую погружённость своих кадров в дело, за которое отвечают, и увлечённость им, стремление перенимать опыт у старших коллег и совершенствовать полученные знания и навыки, и проявляемую при этом предельную ответственность. Не только будущее, но и сегодняшнее развитие производства – за такими профессионалами!

И первым, кто рассказал «КВ», как можно вырастить в коллективе такого дельного специалиста, как Любовь Осыховская, стала коммерческий директор АО «Птицефабрика Чикская», руководитель дирекции продаж Елена Шабалтасова.

К слову, Елена Михайловна – из династии птицеводов, как говорит, привели её на это производство свёкор Александр Николаевич и свекровь Ирина Карловна Шабалтасовы, первый трудился здесь сварщиком, а затем был начальником котельной; вторая всю трудовую жизнь отдала цеху инкубации, – низкий им поклон за заботу, ведь в то время устроиться на Чикскую птицефабрику было не так-то просто. Оба сейчас на пенсии, но их эстафету продолжают сын Дмитрий Александрович и любимая невестка. Довелось поработать на птицефабрике и дочери Шабалтасовых-младших – Кристине, приобретая первый опыт бухгалтером, что для неё, по словам матери, явилось хорошей производственной школой.

Стаж Елены Михайловны на птицефабрике – без малого 30 лет!  После нескольких лет торговли яйцом «с колёс» в пресловутые 90-е годы, выполнения обязанностей лаборанта котельной и  получения высшего образования на экономфаке  института была направлена в отдел продаж, где  успела поработать и оператором по обеспечению отгрузок, и координатором, и аналитиком,  и менеджером, то есть во всех его подразделениях, досконально освоив их требования и нюансы. Однажды попробовала уйти специалистом по кадрам на два года на другое предприятие, но…

Можно удивляться, но главная причина скорого возвращения в свой привычный отдел – неприятие рутинной, когда один день ничем не отличается от другого, деятельности на новой должности. Вспоминает, что каждая клеточка организма требовала прежнего энергичного ритма жизни: «Мне действительно не хватало ощущения мозгового штурма!» — так сегодня объясняет свою решимость вернуться «на круги своя» Елена Шабалтасова, которая по предложению руководства птицефабрики возглавила отдел продаж в конце 2022 года. «Что хотела, то и получила, – улыбается она. Но тогда, говорит, было не до смеха: – Конец года, ажиотажный спрос на яйцо, машин не хватает, а я прошла все ступени в этой сфере деятельности, кроме логистики. До сих пор с благодарностью вспоминаю, как деятельно поддержали меня в тот непростой период директор Андрей Альбертович Биль и его заместитель по производству Юлия Аликовна Исмаилова. Так что в ускоренном темпе познакомилась со всеми транспортными компаниями региона, с частью которых мы продолжаем активно сотрудничать».

«Сегодня у нас сложился тот коллектив, который умеет и хочет работать, – делится Елена Михайловна. – Он состоит из восьми человек вместе с руководителем, также в ведении
дирекции продаж – продавцы, которые обслуживают торговые точки птицефабрики на социальных и городских ярмарках. Обо всех работниках могу сказать только хорошее, и особо похвалить за трудолюбие, ответственность, целеустремлённость, способность оперативно решать все возникающие в процессе работы вопросы логиста Олесю Таргашову, менеджера Яну Лесникову и, конечно, оператора по обеспечению отгрузок Любовь Осыховскую. Убеждаешься, насколько чётко и умело они действуют в различных ситуациях, и восхищаешься, какие же светлые головы у этих молодых девчонок! А у Любови Николаевны есть ещё одна черта, которая, возможно, не совсем радует её семью – мужа и дочь, но для нас она просто «палочка-выручалочка». Так, однажды ей достаточно долго, без выходных, пришлось работать сразу за двух операторов, когда уволилась её напарница, и она безотказно и предельно добросовестно, как и всё, что обычно делает, несла эту нагрузку, поставив интересы производства на первое место. Разве можно не отметить такого работника!»

Стоит уточнить, у нашей героини Любови Осыховской распорядок 10-часовой рабочей смены такой (два оператора дирекции продаж чередуются 2/2), что ей трудно выкроить паузу пусть даже и на корреспондента. А в те 20 минут, на которые всё же пришлось отвлечься, чтобы составить короткий разговор, чувствовала себя как на иголках: «Машина ждёт!», хотя и старалась не показывать своего крепко взнузданного нетерпения. Сразу стало понятно, что Любовь Николаевна – вежливый и корректный в общении человек, ей хватает терпения на всех водителей машин, проводя инструктаж, начиная со схемы проезда по территории птицефабрики через четыре склада погрузки и заканчивая маршрутом доставки яйца, особенно если он кольцевой, с разгрузкой в нескольких торговых точках. В том числе отслеживается, дошла ли машина с грузом до заданной точки. И если вдруг у водителя возникают какие-то сложности в ходе пути и при выгрузке, в режиме нон-стоп помогают ему решить проблемные вопросы.

А к этому у оператора по отгрузке должны прилагаться внимательность и сноровка, ведь для каждой отправки нужно распечатать свой пакет документов, кстати, в трёх экземплярах и работая при этом в двух программах, поскольку сейчас осуществляется переход с прежней 1С-7 на новую версию 1С-8. На одного клиента – порядка 27 листов, а, к примеру, для торговой сети «Лента» пакет
документов доходит до 100 листов. И не дай бог допустить где-то ошибку…

– Насколько быстро новичок входит в курс дела? – мой закономерный, после всего услышанного, вопрос адресован сразу и Елене Шабалтасовой, и Любови Осыховской.

– В среднем в течение двух-трёх месяцев, – отвечает Елена Михайловна. – Но в процессе обучения, не секрет, выходишь и за рамки смены, чтобы завершить все положенные дела.

– У меня уже было представление об этой работе, – добавляет Любовь Николаевна. – До прихода на Чикскую птицефабрику я успела поработать в транспортной компании «Деловые линии». Там и поняла, что способна быть оператором с его многозадачностью, хотя, честно признаюсь, перед тем с компьютером толком не умела обращаться. В начале двухтысячных, когда училась в 9-летней школе маленького поселения, у нас на всех учеников был один компьютер. Когда поступила в Колыванский техникум на повара-кондитера, пользоваться им тоже не было большой необходимости. Поэтому в транспортной компании пришлось осваивать его очень быстро. Мне в «Деловых линиях» нравилось, но Чикская птицефабрика привлекла тем, что из Коченёво, где живу, могу доехать до места работы очень быстро; здесь достойная зарплата и прекрасный, дружный и заботливый, коллектив, отзывчивые, понимающие руководители. Что же касается многозадачности, так я с ней и не расставалась.

– По сравнению с тем временем, когда я работала оператором в отделе продаж птицефабрики, процесс заметно усложнился, — сочла необходимым пояснить Елена Шабалтасова: – Про объём документооборота уже упоминали. Стоит сказать, что он напрямую связан с объёмом отпускаемой продукции. Только представить: я работала с тремя категориями яйца, сегодня дирекция продаж работает с 35-ю позициями яйца под брендом «Яркое утро» и 8-ю позициями яйца «Национальный стандарт»!

Понимая это, мы стараемся держать свои обученные кадры, ведь, в процессе обучения новичка, очень много в них вкладываем, вплоть до того, что конспекты пишем, подробно излагая пошаговые действия на рабочем месте. Я многих обучала сама, так как знаю все специальности нашей дирекции, и ещё раз повторюсь: коллектив сложился замечательный! Трудолюбивый, ответственный, словом, – надёжный!

В завершение нашего недолгого общения всё же не могла не поинтересоваться у Любови Осыховской, как она восстанавливается после столь напряжённых смен? Чем любит заниматься в домашней обстановке и о чём мечтает, вместе со своей семьёй строя планы на будущее? Молодость ведь самое подходящее для них время, когда знаешь, что успеешь воплотить их в жизнь.

Насколько поняла, Любовь Николаевна – из тех счастливых женщин, которые с радостью спешат на работу, чтобы потом, с такой же радостью, возвратиться домой. С мужем Иваном и 13-летней дочерью Лизой любят спонтанные поездки на природу, а в тёплый период года молодая женщина предпочитает заниматься огородом, получив среди родных и знакомых признание как огородница с «зелёными руками», то есть такая, которой удаётся вырастить крепкую рассаду и получить знатный урожай в любых погодных условиях. Сокровенной же мечтой является собственный дом, который они с мужем хотели бы построить.

Ну а работа на стабильном предприятии, каким является АО «Птицефабрика Чикская», позволяет делать шаги к её осуществлению.

Подготовила Ольга ЖИГАЛОВА