Воспользоваться порталом Госуслуг жители Новосибирской области теперь могут во всех филиалах МФЦ, в них созданы окна самообслуживания, в которых новосибирцы могут получить консультационную и организационно-техническую поддержку при подаче заявлений на предоставление услуг в электронной форме.
Внедрение новых сервисов по стандартам клиентоцентричности, повышение качества оказания социально значимых электронных услуг, цифровизацию ключевых отраслей, информационную безопасность рассмотрели участники заседания Совета по цифровому развитию Новосибирской области 1 марта. Заседание прошло под руководством заместителя Губернатора Максима Кудрявцева, который является ответственным за цифровую трансформацию в Правительстве региона.
Министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь доложил о результатах работы по цифровой трансформации областных исполнительных органов и муниципалитетов. Отдельно глава ведомства остановился на вопросах развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг для граждан в электронном виде.
Для повышения качества и доступности электронных услуг в региональной сети МФЦ созданы окна самообслуживания, в которых жители могут получить консультационную и организационно-техническую поддержку при подаче заявлений на предоставление услуг в электронной форме. В зоне, оборудованной компьютером со специальной программой и многофункциональным устройством, заявитель может подать электронные заявления через портал Госуслуг и ресурсы федеральных ведомств, отсканировать и распечатать необходимые документы. На территории Новосибирской области оборудовано 63 зоны самообслуживания.
Жители Новосибирской области активно пользуются цифровыми сервисами. 100% обращений по приему лесных деклараций и отчетов об использовании лесов, экспертизе проектной документации, лицензированию деятельности по переработке и реализации лома черных, цветных металлов направляются в ведомства в электронном виде. Также пользуются высокой популярностью электронные услуги по записи в детский сад, школу, выдаче разрешения на строительство.
Уровень удовлетворенности массовыми социально значимыми услугами в Новосибирской области составляет 4,14 балла, превышая плановый показатель.
Заместитель Губернатора Новосибирской области Максим Кудрявцев отметил, что необходимо обеспечить активное информирование граждан о возможности подачи заявлений через портал Госуслуг в секторах пользовательского сопровождения в филиалах МФЦ.
Руководителям цифровой трансформации областных исполнительных органов и муниципалитетов дано поручение сформировать план мероприятий по популяризации цифровых сервисов и повышению доли электронных обращений по массовым услугам.
Для справки
Цифровая трансформация – одна из национальных целей развития Российской Федерации на период до 2030 года, предусмотренных Указом Президента РФ № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» от 21 июля 2020 года. Задачи по цифровой трансформации в России на ближайшее десятилетие обозначены главой государства в декабре 2020 года.
Правительство Новосибирской области
Региональный молодежный форум «МедиаСбор» состоится 27 ноября, его целью является формирование сообщества активных молодых жителей,…
Можно не сомневаться, что те коченёвцы, кто побывал 22 ноября в районном Доме культуры «Созвездие»…
Сегодня в Правительстве Новосибирской области знак отличия «За материнскую доблесть» вручили 16 мамам, воспитывающим пятерых…
На минувшей неделе Коченёвский район встречал гостей: Дом общественных организаций Новосибирской области организовал выездное мероприятие…
Участники отметили, что в условиях информационной войны важно укреплять межнациональный мир, культуру, согласие и духовно-нравственные…
В нём заложено выполнение социальных обязательств и максимально полное участие нашей области во всех федеральных…