Всероссийский форум Многофункциональных центров

26-го и 27 сентября Великий Новгород принимал VIII Всероссийский форум Многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг. В нём участвовала и специалист филиала МФЦ Коченёвского района Ксения Горбунова, которая ранее стала лучшим, по итогам работы за прошлый год, специалистом на региональном конкурсе.

Всероссийский форум МФЦ – это масштабное профильное мероприятие, где были продемонстрированы новаторские наработки, касающиеся повышения уровня обслуживания, проведены стратегические и пленарные сессии, в том числе и по цифровизации услуг. Также в рамках Форума были подведены итоги 2023 года и определены векторы работы на 2024-2025 годы. «На Форуме я посетила две сессии. Первая тема «Кадры решают всё» касалась причин «текучки» специалистов на местах и вариантов решения сложившейся проблемы. Вторая – мер поддержки участников и членов семей участников СВО и возможности их предоставления в рамках жизненной ситуации при однократном посещении офиса Центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

Впечатления, конечно, колоссальные. Было очень интересно увидеть представителей МФЦ из каждого региона нашей страны, узнать об их практиках, сравнить их работу с нашей, воодушевиться яркими идеями, чтобы продолжать работу в рамках развития своего региона. Поскольку мы были в одном из старинных городов России, то нас окунули в антураж прошлых веков, в историю Великого Новгорода. Несомненно, я очень рада, что побывала на таком большом мероприятии, и буду вспоминать это только с улыбкой на лице», – поделилась с «КВ» Ксения Горбунова.

Светлана ТАРАСОВА

Фото филиала МФЦ Коченёвского района.