Общество

В Новосибирской области оптимизируют процесс получения путевок для отдыха и оздоровления детей

В следующем году в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» услуга по предоставлению путевок для отдыха и оздоровления детей в регионе будет оказываться по новым стандартам, станет удобнее и в разы проще.

Решение об этом обновлении принято на заседании межведомственной рабочей группы под председательством первого заместителя Губернатора Юрия Петухова, который является ответственным за внедрение клиентоцентричности в Новосибирской области.

Сегодня, чтобы получить путевку на ребенка в лагерь, родителю нужно не раз посетить центр социальной поддержки населения. Процесс оказания услуги трудоемкий и для специалистов министерства труда и социального развития региона. На проверку документов, запросы в госорганы для подтверждения льготной категории, постановку в очередь уходит много рабочего времени. После оптимизации все процессы будут оцифрованы. Появится единая электронная очередь, будет внедрено уведомление граждан на всех этапах клиентского пути, количество предоставляемых справок сократится в два раза, с 10 до 5. Подать заявление на получение путевки можно будет не только в центре соцподдержки населения по месту жительства, но и через сайт Госуслуг или в МФЦ.

Также для оптимизации в 2024 году выбраны услуги в сфере управления многоквартирными домами: получение квалификационного аттестата, лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами. В планах жилищной инспекции Новосибирской области за счет цифровизации минимизировать взаимодействие заявителя с ведомствами и сократить сроки оказания услуги.

Как подчеркнул первый заместитель Губернатора Новосибирской области Юрий Петухов, проводимая работа направлена на то, чтобы оптимизируемые госуслуги работали максимально эффективно и удобно для граждан. Командам министерств поручено сформировать межведомственные планы мероприятий по достижению желаемого результата в рамках процесса оптимизации выбранных услуг Новосибирской области.

Напомним, во исполнение поручения Заместителя Председателя Правительства РФ – руководителя Аппарата Правительства РФ Дмитрия Григоренко распоряжением Правительства Новосибирской области утверждена дорожная карта по внедрению стандартов клиентоцентричности в регионе. В нее вошли 60 мероприятий, направленных на повышение качества оказания госуслуг в регионе.

Правительство Новосибирской области

admin

Recent Posts

Почта России выпустила памятную марку в честь 80-летия Великой Победы

Памятный блок вышел в обращение 25 апреля – в рамках совместного выпуска Российской Федерации и…

8 часов ago

Новосибирская область готова достойно отметить 80-летие Великой Победы

Губернатор Андрей Травников рассмотрел вопросы организации и проведения в регионе мероприятий, приуроченных к юбилею Победы…

9 часов ago

Три дополнительных электрички будут курсировать в Новосибирской области в период майских праздников

В связи с традиционным увеличением спроса на поездки в майские праздничные дни для комфортной перевозки…

9 часов ago

Миссия – развивать регионы: Новосибирская область – в команде экспертов конкурса «Моя страна – моя Россия»

Завершилась заявочная кампания экспертов Всероссийского конкурса «Моя страна – моя Россия» – одного из проектов…

9 часов ago

Губернатор поручил усилить профилактическую противопожарную работу в преддверии майских праздников

Глава региона Андрей Травников во время оперативного совещания напомнил: длинные майские выходные – период повышенной…

9 часов ago

Рассказываем о проблеме – несовершеннолетние водители

С наступлением тёплой погоды подростки, не имеющие права управления, начали гонять по дорогам на мототранспорте.…

10 часов ago