Своих не бросаем

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Правительство Новосибирской области

admin

Recent Posts

С 1 января Отделение СФР по Новосибирской области увеличило детские пособия, размер которых зависит от прожиточного минимума

С 1 января 2026 года Отделение СФР по Новосибирской области увеличило детские пособия, размер которых…

13 часов ago

Конкурс антинаркотической социальной рекламы «Спасём жизнь вместе» стартовал в Новосибирской области

В Новосибирске стартовал региональной этап Всероссийского конкурса социальной рекламы антинаркотической направленности и пропаганды здорового образа…

16 часов ago

На защите прав и свобод граждан

Сегодня, 12 января, отмечают свой профессиональный праздник работники прокуратуры. В преддверии этого события прокурор Коченёвского…

18 часов ago

Аферисты заражают гаджеты россиян под предлогом помощи в поиске пропавших на СВО

Злоумышленники выдают себя за представителей общественных организаций или частных лиц. Пользуясь эмоциональным состоянием человека, они…

18 часов ago

Магнитосфера Земли остаётся спокойной

По данным Института космических исследований (ИКИ) РАН, вероятность возникновения магнитной бури оценивается учеными всего в…

23 часа ago

С Днём работника прокуратуры!

Уважаемые сотрудники и ветераны прокуратуры Коченёвского района!Примите искренние поздравления с Днём работника прокуратуры Российской Федерации!…

24 часа ago