Социальные координаторы фонда «Защитники Отечества» – те, кто возвращает героев к мирной жизни

В апреле 2023 года Указом Президента Владимира Путина был создан фонд «Защитники Отечества» для оказания комплексной персональной помощи ветеранам СВО и членам семей погибших бойцов. В филиале Государственного фонда «Защитники Отечества» по Новосибирской области сегодня работает 61 социальный координатор. Абсолютное большинство из них – женщины, ставшие надёжным тылом для тех, кто вернулся с передовой. Именно они в городах и сёлах нашего региона первыми встречают ветеранов и семьи погибших бойцов, становясь для них проводниками, защитниками и близкими людьми.

Виктория Вендимут – социальный координатор филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» в Коченёвском районе. «КВ» узнали, как она пришла к этой работе и в чём именно эта работа заключается.

– Я всегда работала в профессиях типа «человек–человек», а общение с людьми в таких сферах деятельности, как и в должности социального координатора, предполагает эмпатию, сочувствие, желание помочь, психологическую устойчивость, коммуникабельность, – говорит Виктория Вендимут.

Мне очень важно помогать и оказывать поддержку ветеранам и участникам СВО, членам их семей, а также семьям погибших бойцов. Это одна из причин, почему я здесь. Я прекрасно понимаю все трудности, с которыми они сталкиваются.

О возможных вопросах военнослужащих, их потребностях, о переживаниях семей участников СВО я знаю из личного опыта: мой муж является участником СВО, я им горжусь, как и каждым нашим защитником. Родной брат, мобилизованный в 2022 году, недавно погиб на СВО, выполняя свой долг перед родиной, проявив мужество и отвагу.

Поэтому, когда в администрации Коченёвского района мне предложили стать социальным координатором филиала фонда «Защитники Отечества», сразу поняла, что это мой шанс помочь людям. Стараюсь выполнить каждое обращение максимально быстро и эффективно, контролирую работу, активно взаимодействую с администрацией района и другими ведомствами. Считаю свою работу настоящим призванием.

Все социальные координаторы проходят обучение на базе Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). Специально разработанная программа утверждена на федеральном уровне. Такое обучение мне тоже удалось пройти в сентябре 2025 года, курс был посвящён в основном психологии, это тоже помогает в работе.

К координатору фонда не приходят с радостными известиями. Только с проблемами, притом гораздо более сложными, чем из мирной повестки. В них настоящие боль и эмоции, которые нужно пропустить через своё сердце: необходимость реабилитации или протезирования после ранений, поиск работы для ветеранов СВО, решение финансовых вопросов, организация досуга детей и многие другие. По сути, основная задача координатора – помочь, используя все возможные и имеющиеся у него ресурсы.

Чаще всего участники СВО и члены их семей просят рассказать о существующих мерах господдержки, куда конкретно направить тот или иной пакет документов (и как его собрать), уволенные ветераны обращаются с вопросами о трудоустройстве. Кроме этого интересуются, какие культурно-массовые мероприятия проходят для них и родных.

В Новосибирской области в настоящее время действует более 70 мер поддержки, и, как все мы знаем, работа в этом направлении продолжается и постоянно совершенствуется.

Я регулярно связываюсь со своими подопечными, интересуюсь их делами. Часто выезжаю к ним на дом. Своевременно информирую их об изменениях в законодательстве и мерах социальной поддержки. И сами бойцы обращаются ко мне напрямую по различным вопросам. В частности, по оформлению ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) от Социального фонда России.

Моя работа социального координатора уже стала настоящей опорой и поддержкой для тех, кто смело встал на защиту нашей страны и их родных. Главное в моей работе – это забота, уважение и индивидуальный подход к каждому. Кто, если не мы?

Обратиться к социальному координатору Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» в Коченёвском районе Виктории Вендимут можно в любой день недели, кроме выходных, по адресу: р.п. Коченёво, ул. Советская, 32, кабинет № 12 (в здании, где расположены подразделения социальной службы района).