Скорая помощь стала приезжать в среднем на три минуты быстрее на экстренный вызов

В среднем за 16 минут приезжает скорая помощь в Новосибирской области на экстренный вызов.

28 апреля, в День скорой медицинской помощи о работе службы в регионе рассказали на пресс-конференции заместитель министра здравоохранения Новосибирской области Лада Шалыгина и главный врач станции скорой медицинской помощи Александр Балабушевич.

Лада Шалыгина отметила, что свои станции и отделения скорой медицинской помощи есть не только в областном центре, но и в каждом сельском районе. Ежедневно более 100 бригад дежурят в Новосибирске и столько же в области. В прошлом году началось слияние всей службы в единую централизованную структуру. На первом этапе объединили Новосибирск и шесть ближайших районов. «Городские подстанции скорой медицинской помощи и больниц Кольцова, Краснообска, Оби, Мошково, Колывани, Коченева нам удалось объединить в единое целое. Сегодня на базе Центральной подстанции городской станции скорой помощи работает единая диспетчерская служба, благодаря которой нам удается направлять машины скорой медицинской помощи, находящиеся рядом с точкой вызова, чтобы максимально быстро оказать медицинскую помощь», – рассказала замминистра.

Благодаря реорганизации удалось сократить среднее время ответа диспетчера «103» с 1 минуты 14 секунд в 2023 году до 23 секунд в 2024 году. На три минуты уменьшилось среднее время прибытия бригады скорой помощи на экстренные вызовы – с 19 минут в 2023 году до 16 минут в 2024. Лада Шалыгина подчеркнула, что задача 2025 года – объединить в единую логистическую сеть все районы области.

Александр Балабушевич напомнил, что вызовы скорой помощи диспетчер сортирует на экстренные и неотложной. Именно от этого зависит скорость прибытия бригады.

«Если мы говорим об экстренных вызовах, это те состояния, которые непосредственно угрожают жизни человека: подозрение на острый коронарный синдром, подозрение на инсульт, тяжёлая патология беременности, роды, это тяжёлая травма, автодорожная травма, это отсутствие у человека сознания. И вот в этих ситуациях бригада скорой помощи должна прибыть в течение 20 минут. Все остальные ситуации, как бы какими бы они неприятными не были для человека, потому что, безусловно, когда температура 39 или поднялось давление, человек не очень хорошо себя субъективно ощущает, и ему кажется, что его состояние самое тяжёлое. Вот в этих ситуациях не требуется реагирование в такой быстрой форме. Здесь требуется внимательно осмотреть пациента, назначить или скорректировать его терапию, которую он получает уже. Возможно, выдать лист нетрудоспособности, но это задача уже не службы скорой помощи, а задача территориальных поликлиник. Но в тех ситуациях, когда поликлиника закрыта, это вечернее, ночное время, праздничные и выходные дни, тогда служба скорой помощи берёт на себя и эти состояния, но выезжает, когда отсутствуют вызовы экстренные. Потому что в первую очередь обслуживаются вызовы, где имеется непосредственная угроза жизни человека», – пояснил он.

Лада Шалыгина уточнила, что скорая помощь работает и в рамках санавиации. С 2019 года в Новосибирской области самых тяжелых пациентов из области в новосибирские больницы эвакуируют вертолетом.

В регионе созданы три центра сочетанной травмы для пациентов, в основном после ДТП, которым нужна помощь сразу нескольких врачей – травматолога, нейрохирурга, абдоминального хирурга, офтальмолога. «Нам удалось в 2024 году благодаря правильному распределению, маршрутизации и быстрому доезду скорой помощи спасти дополнительно 210 жизней», – добавила замминистра.

Отвечая на вопросы о ситуации с кадрами в скорой помощи Александр Балабушевич отметил, что в планах – целевая подготовка в ординатуре НГМУ врачей именно скорой помощи. Фельдшеров по целевым договорам уже готовит Новосибирский медколледж.