С начала 2025 года жители Новосибирской области обратились в офисы «Мои документы» более 330 тысяч раз по вопросам, связанным с недвижимостью. Услуги в рамках недвижимости традиционно являются самыми востребованными в МФЦ, в мае 2025 жизненная ситуация «Недвижимость» возглавила список запросов.

В рамках жизненной ситуации «Недвижимость» в филиалах МФЦ предоставляется 43 услуги. Жители обращаются в МФЦ за приемом, выдачей документов и консультациями. Среди самых популярных запросов граждан – услуга по кадастровому учету и регистрации прав на недвижимое имущество, с начала года ею воспользовались 295 тысяч раз. Также востребованными стали услуги по предоставлению сведений из ЕГРН, постановке на учет граждан, имеющих право на бесплатное получение земельного участка, заключению договора о подключении к сетям газораспределения, присвоению и аннулированию адресов объектов адресации.

Кроме этого, в целях удобства для заявителей в МФЦ Новосибирской области реализованы такие жизненные ситуации как: «Получение личных документов», «Заграничный паспорт», «Смена места жительства», «Мой бизнес», «Семья, социальная поддержка, выход на пенсию», «Электронный сервис (ЕПГУ)», «Водитель», «Банкротство», «Обращение в контрольно-надзорный орган» и «Защитники Отечества». Получить подробную информацию по жизненным ситуациям можно в «Виртуальном консультанте МФЦ НСО» на платформе Telegram, на сайте МФЦ Новосибирской области, по телефону Единой справочной службы – 052 или при личном обращении в центры и офисы.

«Спрос на услуги МФЦ подчеркивает необходимость постоянного повышения качества и доступности государственных услуг. Внедрение комплексных жизненных ситуаций, таких как «Недвижимость», «Семья» или «Мой бизнес» позволяет оптимизировать процессы, сокращать сроки и улучшать сервис для заявителей в соответствии с принципами клиентоцентричности», – отметил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников, курирующий работу МФЦ в регионе.

Напомним, в 2024 году Многофункциональные центры Новосибирской области приняли три миллиона обращений от жителей региона. Сегодня МФЦ Новосибирской области насчитывает 43 филиала, 48 территориальных обособленных структурных подразделений, с населением работает восемь мобильных офисов, а услуги для субъектов малого и среднего предпринимательства доступны в 12 окнах для бизнеса.

Правительство Новосибирской области